Cyflymder
Canran y cwsmeriaid sy’n fodlon iawn/bodlon gyda chyflymder gwasanaeth ceisiadau am gopi swyddogol a chwiliad swyddogol
[1]
99.3
99.2
Canran y cwsmeriaid sy’n fodlon iawn/bodlon gyda chyflymder gwasanaeth cofrestriadau [1]
98.6
98.3
Nifer y diwrnodau a gymerwyd ar gyfartaledd i brosesu:
cofrestriadau cyntaf
prydlesi gwaredol cyntaf
trosglwyddiadau o ran
deliadau â’r cyfan
copïau swyddogol
chwiliadau swyddogol
11
16
16
5
3
1
13
20
19
6
3
1
Canran yr ohebiaeth gyffredinol (llythyron, ffacsys a negeseuon e-bost) a gafodd eu hateb cyn pen pum niwrnod gwaith
97
97
Cywirdeb[1]
Canran y cwsmeriaid sy’n fodlon iawn/bodlon â chywirdeb cofrestriadau
97.9
98.2
Bodlonrwydd cyffredinol [1]
Canran y cwsmeriaid sydd, at ei gilydd, yn fodlon iawn/bodlon â'r amrywiaeth lawn o wasanaethau a ddarperir gan y Gofrestrfa Tir
47.1
49.8
Ariannol
Canran gostyngiad cronnus mewn ffioedd ers bod yn gronfa fasnachu (1993)
53.7
47
Strategol
Nifer y teitlau cofrestredig (miliynau)
20.513
21.079
Canran (arwynebedd) tir rhydd-ddaliad a gofrestrwyd yng Nghymru a Lloegr [2]
54.47
59.46
Nifer y cofrestriadau:
cofrestriadau cyntaf
rhyddhadau
morgeisi
trosglwyddiadau am werth
prydlesi
309,609
2,502,318
2,627,999
1,270,867
173,610
304,391
2,605,620
2,723,530
1,480,819
197,546
Canlyniadau o'r arolwg bodlonrwydd chwarterol (Bhy Chwarter 4).