Gwasanaeth cwsmeriaid a gweithrediadau

Nod Siarter

Y Gofrestrfa Tir oedd un o’r sefydliadau cyntaf i ennill y Nod Siarter am y pumed tro’n olynol. Roedd yr aseswyr yn hollol fodlon â pherfformiad y Gofrestrfa Tir yn erbyn meini prawf gweithrediadau craidd a chafodd brwdfrydedd ac ymroddiad y staff eu canmol. Cawsom ganmoliaeth mewn sawl maes, gan gynnwys:

• defnyddio technoleg newydd i wella'n barhaus
• ymroddiad staff i brosesu ceisiadau ar yr un diwrnod
• ein buddsoddiad mewn hyfforddiant
• ein cynllun awgrymiadau staff  'Innovations'
• ein canolfan alwadau rithwir
• ein cyfraniad i gymunedau lleol
• ein gwaith ar bolisi a strategaeth cyfrifoldeb cymdeithasol corfforaethol.