Perfformiad, gynnydd tuag at amcanion strategol a strategaeth y dyfodol
Targedau perfformiad allweddol ar gyfer 2004-05
Targedau perfformiad allweddol | Targed 2004-05 | Cyflawnwyd | Gwasanaeth Cwsmeriaid | Cyflymder Canran y ceisiadau am gopi swyddogol a chwiliad swyddogol a broseswyd o fewn dau ddiwrnod gwaith Canran yr holl gofrestriadau a broseswyd o fewn 20 niwrnod gwaith. | 98 98 | 99 89.5 | Cywirdeb Canran y cofrestriadau a broseswyd heb unrhyw wallau. | 98.5 | 98.7 | Bodlonrwydd cyffredinol 1 Canran y cwsmeriaid sydd, ar y cyfan, yn fodlon iawn/bodlon â’r amrywiaeth llawn o wasanaethau a ddarperir gan y Gofrestrfa Tir. | gwell na 95 | 98.4 | Arian | Canran yr incwm ar y cyfalaf cyfartalog a ddefnyddiwyd. | 3.5 | 7.8 | Effeithlonrwydd 2 | Cost yr uned mewn termau arian parod 3 (termau real) 4 | £28.79 (£21.43) | £24.97 (£20.07) | Meysydd datblygu strategol | Gwasanaeth cwsmeriaid Galluogi canlyniadau copïau a chwiliadau swyddogol sydd wedi eu dilysu i gael eu hargraffu yn swyddfa cwsmer Cofrestru tir Ymgynghori ar ffurf safonol o brydles Darparu gwasanaeth electronig Dechrau’r cynllun peilot ar gyfer e-gyflwyno ffurflenni Datblygu busnes eraill Rhyddhau data’r Gofrestrfa Tir i fodel arddangos y Gwasanaeth Gwybodaeth Tir Ewropeaidd (EULIS) | | Mehefin 2004 Medi 2004 Chwefror 2005 Rhagfyr 2004 |
1 Canlyniadau o arolwg blynyddol o fodlonrwydd cwsmeriaid 2004 ac arolwg bach o fodlonrwydd bob yn ail fis Ionawr 2005.
2 Mae hyn yn garreg filltir tuag at darged cost yr uned sydd wedi cael cydsyniad Trysorlys EM ar gyfer 2006-07 sef £29.94 mewn termau arian parod (£21.17 mewn termau real).
3 Yn seiliedig ar y datchwyddydd a gyhoeddwyd gan Drysorlys EM ar 16 Mawrth 2005 (blwyddyn sylfaen 1992–3).
4 Y gost yr uned mewn termau real ym mlwyddyn sylfaen 1992–93 oedd £30.65.
|
