www.landregistry.gov.uk
www.landregistry.gov.uk

Gwasanaeth cwsmeriaid

COA | Cysylltu â ni | Map o'r wefan
English | Cymraeg
Prisiau tai
E-drawsgludo
Gwasanaethau Add Value
E-wasanaethau busnes
Chwilio am eiddo
E-lofnod morgais
Cofrestru eich tir
Addysg a hyfforddiant
Ymarfer
Gwybodaeth am eiddo
Eich hawliau gwybodaeth
Siarter Gwybodaeth
Amdanom ni
Cynlluniau Cyhoeddiadau
Telerau ac amodau

© Hawlfraint y Goron 2010

dyn gyda phenset

Ein gwasanaeth

Mae manylion o'r hyn y gall cwsmeriaid ei ddisgwyl gennym ar gael yn ein Safonau gwasanaeth.

Mae gan bob un o'n swyddfeydd lleol Reolwr Gwasanaeth Cwsmeriaid.

Mae gennym declyn Chwilio am swyddfa (y gallwch ei ddefnyddio i chwilio am swyddfa'r Gofrestrfa Tir ar gyfer sir, ardal neu gôd post) a thudalennau gwefan lle y gallwch weld manylion cyswllt ar gyfer pob swyddfa'r Gofrestrfa Tir yn ôl darluniad awdurdod lleol, neu yn nhrefn yr wyddor.

Sylwer: Os ydych yn drwm eich clyw, gweler sut y gallwn eich helpu.

Sut i wneud cwyn

Mae ein dogfen Unioni pethau yn esbonio'r broses gwyno.

Perfformiad misol

BHY Gorff 2010 (%)

Targed (%)

Cywirdeb
Cofrestriadau llai na blwydd oed heb unrhyw wall

99.1

98.5

Cyflymdra gwasanaeth
Cofrestriadau a broseswyd cyn pen 15 diwrnod

90.2

80.0

Chwiliadau swyddogol a chopïau Ceisiadau a broseswyd cyn pen 2 ddiwrnod

98.4

98.0

Diweddarwyd diwethaf: 9 Awst 2010

cysylltu â ni

Ebost neu

ffoniwch 0844 892 1122 dydd Llun i ddydd Gwener
8am i 6pm

Cwestiynau ac atebion am gostau galwadau

Gallwch roi adborth hefyd gan ddefnyddio ein ffurflen ar-lein.

Monthly performance of customer service

Oriau agor gwasanaethau'r Gofrestrfa Tir

Trosolwg arolwg cwsmeriaid 2009

Newidiadau'n dilyn eich adborth

Customer Service publications

Gallwch gael gafael ar bob un o'n cyhoeddiadau yn yr adran Gwasanaeth cwsmeriaid yn Ffurflenni a chyhoeddiadau.